Registro y análisis de las búsquedas de los empleados

¿Qué es el registro de consultas de búsqueda?

El registro de consultas de búsqueda es el proceso de registrar y analizar el texto que el usuario introduce en la barra de búsqueda del navegador.

Ocurre de la siguiente manera

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INSIDER recopila y analiza los datos que los empleados ingresan en los motores de búsqueda.

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El sistema genera un informe que incluye la consulta realizada, la fecha y hora de su ingreso, el navegador utilizado y los enlaces a los resultados de búsqueda.

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Al detectar palabras prohibidas en el texto de la consulta, INSIDER registra el incidente y añade una captura de pantalla al informe como prueba.

Los resultados obtenidos se pueden utilizar para evaluar la productividad de los empleados, identificar posibles amenazas de seguridad informática y analizar las necesidades del personal.

¿Para qué sirve el registro de búsquedas?

Evaluación de la productividad laboral

El análisis de las búsquedas permite determinar el nivel de competencia del empleado al resolver tareas específicas.

Identificación de posibles riesgos de seguridad

Gracias al monitoreo de consultas, es posible detectar intentos de interacción con recursos prohibidos o sospechosos.

Investigación de los intereses de los empleados

El análisis de consultas ayuda a la dirección a comprender qué temas y áreas de conocimiento atraen a los empleados o necesitan un desarrollo adicional.

Evaluación de la calificación

Por el tipo y la complejidad de las consultas de búsqueda, se puede evaluar el nivel de competencias del empleado, su capacidad para encontrar la información necesaria y resolver tareas complejas.

El informe de análisis de consultas de búsqueda proporciona información detallada sobre qué datos y recursos buscan los empleados en internet durante el trabajo:

contenido del texto de la consulta;
fecha y hora de la búsqueda;
nombre y cargo del empleado;
nombre del motor de búsqueda;
enlace a los resultados de la búsqueda.

Además, al detectar frases prohibidas mediante el módulo «Keylogger», INSIDER crea un incidente y adjunta una captura de pantalla como prueba de la infracción.

Registro de consultas de búsqueda. El sistema registra automáticamente y guarda en la base de datos todas las consultas que los empleados introducen en los motores de búsqueda Yandex y Google.
Seguimiento de clics desde los motores de búsqueda. INSIDER no solo registra las consultas, sino que también analiza a qué sitios acceden los empleados desde la página de resultados.
Control de infracciones. El gerente recibe una notificación de incidente cada vez que los empleados utilizan palabras o frases prohibidas en la consulta de búsqueda.
Control del tiempo de uso del navegador. Permite saber cuánto tiempo dedican los empleados a interactuar con los motores de búsqueda durante el día y evaluar su productividad.
Investigación de incidentes. En caso de actividad sospechosa o amenazas de seguridad, el gerente puede utilizar los resultados del análisis de las consultas para ver el contexto de la infracción.

Análisis de búsquedas de los empleados

¿Qué es el registro de consultas de búsqueda?

Ocurre de la siguiente manera

¿Para qué sirve el registro de búsquedas?

Informes detallados para el gerente

¿Qué posibilidades ofrece INSIDER?