Cómo la empresa sobrevivió a un robo de información valorado en 175 millones
Nuestro cliente Miqueas
- es el director de la empresa «TechVista». La empresa se especializa en el desarrollo, producción y venta de monitores, ordenadores industriales y pantallas.
Problema
Durante el último año, la empresa estuvo desarrollando un ordenador a prueba de explosiones, una innovación que podría utilizarse en diversas áreas, incluida la industria aeroespacial. Se invirtieron un año y aproximadamente 15 millones de rublos en el desarrollo, pruebas y ensamblaje del ordenador.
Uno de los ingenieros de «TechVista», al dejar la empresa, se llevó un archivo de alrededor de 900 megabytes que contenía todos los planos, documentos y datos del desarrollo.
Si vendiera esta información a la competencia, además de los 15 millones de rublos invertidos, «TechVista» perdería posibles ganancias, ya que algunos clientes podrían comprar el desarrollo a sus competidores.
Además, Miqueas notó que los plazos de desarrollo de los nuevos dispositivos se retrasaban constantemente, lo que ponía en riesgo las entregas y las ganancias de la empresa.
Miqueas intentó hablar con los jefes de los departamentos para averiguar la causa de los retrasos, e impuso multas por los proyectos no entregados a tiempo, pero la situación no mejoraba. La invención de nuevas tecnologías y la modernización de las existentes se prolongaban mucho, y las ventas caían rápidamente.
Búsqueda de solución
Para identificar la causa de la caída de las ganancias y evitar el robo de propiedad intelectual en el futuro, Miqueas comenzó a buscar soluciones.
Algunos empresarios conocidos, que habían enfrentado el robo de información corporativa en distintos grados, le hablaron de la existencia de programas especializados. Estos programas ayudan a detectar a tiempo acciones sospechosas de los empleados.
Solución
El director de «TechVista» tomó el asunto con seriedad. Se dirigió a varias empresas que desarrollan e instalan software de monitoreo y control de estaciones de trabajo, y una de ellas fue INSIDER .
Como mencionó más tarde Miqueas:
“Elegí INSIDER por su fácil implementación, su sencilla gestión y la capacidad de controlar las operaciones de la empresa desde el teléfono, desde cualquier parte del mundo.”
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Resultados
Después de implementar el programa de monitoreo del personal, Miqueas pudo ver la situación real en la empresa.
En lugar de cumplir con sus responsabilidades, los empleados:
- Veían videos de entretenimiento en YouTube;
- Navegaban por las noticias en internet;
- Algunos incluso jugaban videojuegos.
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Al menos, el director entendió por qué los proyectos no se completaban a tiempo. Ningún jefe quiere pagar por el tiempo dedicado al entretenimiento. Además, las ganancias perdidas debido a la falta de cumplimiento con los plazos tampoco se pueden ignorar.
Por eso, Miqueas convocó una reunión en la empresa, donde anunció el bloqueo de programas y sitios web de entretenimiento. Una vez que los empleados dejaron de hacer cosas personales en el trabajo, comenzaron a completar los proyectos a tiempo y las ganancias de la empresa empezaron a aumentar.
Según Miqueas, después de instalar INSIDER, ganó tranquilidad, ya que ahora no tiene que preocuparse por el desarrollo de su empresa.
Gracias a las funciones del software, podrá demostrar en los tribunales los derechos de autor sobre futuros inventos y detectar a tiempo acciones sospechosas de los empleados.
La historia de la empresa «TechVista» es un ejemplo típico de cómo mejorar la productividad laboral y prevenir el robo de propiedad intelectual. INSIDER ha garantizado la seguridad de la información en más de 18 empresas.